Última atualização: 08 de junho de 2026
Política de Privacidade
A Surveymetrics respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados durante o uso de nosso site, formulários, pesquisas, aplicativos, redes sociais e demais serviços oferecidos. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e com as políticas de publicidade do Google AdSense.
1. Quem Somos
A Surveymetrics é uma plataforma digital especializada na criação, divulgação e gerenciamento de pesquisas online, permitindo que usuários participem de questionários, enquetes, levantamentos de opinião e estudos de mercado. Nosso objetivo é transformar dados em informações relevantes para empresas, organizações e usuários, sempre respeitando a privacidade e a segurança das informações coletadas.
Controlador dos Dados Pessoais: Surveymetrics
E-mail para solicitações relacionadas à LGPD: contatoblog2025@outlook.com
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento.
2. Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
2.1 Dados fornecidos pelo usuário
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Cidade e estado;
- Data de nascimento;
- Informações fornecidas durante o cadastro;
- Respostas enviadas em pesquisas, questionários e formulários;
- Informações fornecidas em contatos e atendimentos.
2.2 Dados coletados automaticamente
Durante a navegação em nossa plataforma, podemos coletar automaticamente:
- Endereço IP;
- Tipo de navegador;
- Sistema operacional;
- Dispositivo utilizado;
- Páginas acessadas;
- Tempo de navegação;
- Origem de acesso;
- Dados de localização aproximada;
- Cookies e tecnologias semelhantes.
3. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
- Permitir a participação em pesquisas e questionários;
- Gerenciar cadastros e contas de usuários;
- Validar respostas e evitar fraudes;
- Entrar em contato quando necessário;
- Enviar convites para novas pesquisas;
- Realizar análises estatísticas e relatórios;
- Melhorar a experiência do usuário;
- Personalizar conteúdos e anúncios;
- Garantir a segurança da plataforma;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Tratamento das Respostas das Pesquisas
As respostas fornecidas pelos usuários poderão ser utilizadas para geração de estatísticas, relatórios e análises de mercado. Sempre que possível, os resultados serão apresentados de forma agregada e anonimizada, sem identificação individual dos participantes.
Quando uma pesquisa exigir identificação do participante, essa informação será informada previamente ao usuário no momento da participação.
5. Compartilhamento de Dados
A Surveymetrics não vende dados pessoais dos usuários. Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Prestadores de serviços de hospedagem;
- Ferramentas de análise de dados;
- Plataformas de marketing e comunicação;
- Parceiros responsáveis por pesquisas específicas;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei;
- Prestadores de serviços de tecnologia e segurança.
Todos os parceiros devem adotar medidas adequadas de proteção de dados e segurança da informação.
6. Uso de Cookies e Publicidade de Terceiros (Google AdSense)
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Melhorar a navegação;
- Personalizar conteúdos;
- Analisar o tráfego do site;
- Exibir anúncios relevantes.
Google AdSense
Nosso site poderá utilizar o Google AdSense, serviço de publicidade fornecido pelo Google. O Google e seus parceiros podem utilizar cookies, incluindo o cookie DoubleClick/DART, para exibir anúncios personalizados com base nas visitas anteriores do usuário a este e a outros sites.
Publicidade Personalizada
O uso desses cookies permite a exibição de anúncios mais relevantes conforme os interesses e hábitos de navegação do usuário.
Desativação da Publicidade Personalizada
O usuário pode gerenciar suas preferências acessando as Configurações de Anúncios do Google ou o AboutAds.info.
Gerenciamento de Cookies
O usuário também pode bloquear ou remover cookies diretamente nas configurações do navegador. Algumas funcionalidades da plataforma poderão ser afetadas.
7. Consentimento do Usuário
Ao utilizar a plataforma, o usuário poderá visualizar um aviso de cookies e consentimento para tratamento de dados pessoais, conforme exigido pela LGPD. O consentimento poderá ser alterado ou revogado a qualquer momento através das ferramentas disponibilizadas pela plataforma.
A Surveymetrics poderá utilizar soluções compatíveis com Google Consent Mode e plataformas de gerenciamento de consentimento (CMP).
8. Ferramentas de Análise e Marketing
Podemos utilizar ferramentas como:
- Google Analytics;
- Meta Pixel;
- Google Tag Manager;
- Ferramentas de remarketing;
- Plataformas de automação de marketing.
Essas tecnologias podem coletar informações relacionadas ao comportamento de navegação, incluindo endereço IP, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e interações realizadas na plataforma.
9. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:
- Acessos não autorizados;
- Vazamentos;
- Alterações indevidas;
- Perda ou destruição de informações;
- Uso inadequado dos dados.
Os dados são armazenados em ambientes seguros e monitorados.
10. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento;
- Informações sobre compartilhamento de dados;
- Exclusão dos dados pessoais, quando aplicável.
As solicitações poderão ser realizadas por meio dos canais oficiais de atendimento da Surveymetrics.
11. Retenção dos Dados
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido pela legislação aplicável.
12. Links para Sites de Terceiros
A plataforma poderá conter links para sites externos. A Surveymetrics não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas adotadas por terceiros. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer quaisquer informações pessoais.
13. Política de Privacidade do Google
Para mais informações sobre a forma como o Google utiliza dados em seus produtos e serviços de publicidade, consulte a Política de Privacidade do Google.
14. Alterações nesta Política
A Surveymetrics poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. Recomendamos a revisão periódica deste documento para acompanhamento de eventuais alterações.
15. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações, exercício de direitos previstos na LGPD ou questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais da Surveymetrics.
Atendimento ao Usuário
E-mail: contatoblog2025@outlook.com
WhatsApp: (47) 9 9117-1472
A equipe da Surveymetrics está comprometida em oferecer um atendimento ágil, transparente e humanizado para esclarecer dúvidas relacionadas à privacidade, proteção de dados e utilização da plataforma.
Transformando dados em escolhas inteligentes.
